Service à Ottawa

Aide informatique à domicile à Ottawa.

Phtiana Software aide les familles d’Ottawa avec leurs ordinateurs, leur Wi-Fi, leurs imprimantes, leurs comptes et leur bureau à domicile. Nous réglons le problème, expliquons ce qui s’est passé en langage simple et laissons les choses plus faciles à gérer.

Nous joindre

Ce qui est inclus

Ordinateurs et téléphones

Appareils lents, configuration d’un nouvel appareil, mises à jour et transfert de fichiers.

Wi-Fi et imprimantes

Une meilleure couverture dans la maison et des imprimantes qui se connectent à tout coup.

Comptes et mots de passe

Récupérez vos comptes, adoptez un gestionnaire de mots de passe et une connexion plus sûre.

Bureau à domicile

Une installation fiable pour le télétravail, sauvegardes comprises.

Pour vous si

Le Wi-Fi décroche dans certaines pièces
Vous n’avez plus accès à un compte important
Un proche a besoin d’aide patiente avec un nouvel appareil

Déroulement d’un projet

Comprendre

Nous apprenons comment vous travaillez et ce qu’il faut résoudre.
Recommander

Vous obtenez des options claires et leurs compromis expliqués.
Réaliser et soutenir

Nous mettons la bonne solution en place et vous aidons à avancer.

Questions fréquentes

Pour quels problèmes informatiques à la maison pouvez-vous aider?

Ordinateurs, téléphones, tablettes, Wi-Fi, imprimantes, courriel et comptes en ligne, sauvegardes et bureau à domicile.

Pouvez-vous aider un proche peu à l’aise avec la technologie?

Oui. Nous allons à son rythme, expliquons chaque étape en langage simple et laissons de courtes notes écrites.

Pouvez-vous m’aider à éviter les arnaques et à protéger mes comptes?

Oui. Nous pouvons installer un gestionnaire de mots de passe, activer l’authentification multifacteur et vous montrer les signes des arnaques courantes.

Comment la technologie peut-elle mieux vous aider?

Dites-nous ce qui vous ralentit. Nous vous aiderons à trouver la prochaine étape.